FAQ

Di seguito troverete un elenco delle domande più frequenti poste dai nostri ospiti.

FAQ

Domande e risposte

1. Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è dopo 14:00 (14:00)e il check-out è prima 12:00 (mezzogiorno)Sono disponibili check-in express e chioschi self-service.


2. L'hotel offre servizi di trasferimento aeroportuale?

NO, non sono forniti servizi di navetta aeroportuale o di trasferimento vicino all'hotel. Tuttavia, taxi e app di ride-hailing come Didi sono facilmente reperibili.


3. Quanto dista l'hotel dall'aeroporto internazionale di Chengdu Shuangliu?

Circa 18,1 chilometri, che richiede circa 36 minuti in auto, a seconda del traffico.


4. Qual è la stazione della metropolitana più vicina?

La stazione della metropolitana più vicina è Stazione di Taisheng South Road (linea 3), Appena 640 metri di distanza (~8 minuti a piedi).


5. C'è un parcheggio disponibile presso l'hotel?

SÌ, parcheggio pubblico gratuito in loco è a disposizione degli ospiti. Non è richiesta la prenotazione.


6. La colazione è inclusa nella tariffa della camera?

La colazione è non incluso automaticamente ma possono essere acquistati in loco. È un buffet con opzioni occidentali e cinesi.

  • Adulti: CNY 68 (circa USD 9,55)
  • Bambini di altezza superiore a 1,2 m: CNY 48 (circa USD 6,74)
  • Bambini sotto 1,2 m: Gratuito

7. A che ora viene servita la colazione?

  • dal lunedì al venerdì: 07:00 – 10:00
  • da sabato a domenica: 07:00 – 11:00

8. Sono ammessi animali domestici?

NO, gli animali domestici non sono ammessi nell'hotel.


9. L'hotel ha una piscina?

No, Lyhn International Hotel non ha una piscina.


10. C'è un centro fitness o una palestra?

Sì, l'hotel dispone di un palestra completamente attrezzata aperto 24 ore su 24 per gli ospiti.


11. È disponibile il Wi-Fi?

SÌ, Wi-Fi ad alta velocità gratuito è disponibile in tutte le camere e nelle aree pubbliche.


12. Quante camere ha l'hotel?

L'hotel ha 218 camere per gli ospiti, secondo i dettagli ufficiali della sua proprietà.


13. Quali tipologie di camere sono disponibili?

Le tipologie di camere disponibili includono:

  • Camera per i membri in primo piano (letto matrimoniale)
  • Camera Executive Queen
  • Suite familiare
  • Suite Genitori-Figli
  • E altre categorie premium

14. Ci sono camere per non fumatori?

SÌ, camere e piani non fumatori sono disponibili. Si prega di specificare la preferenza al momento della prenotazione.


15. Posso aggiungere un letto supplementare o una culla?

SÌ, le culle sono disponibili gratuitamente per bambini di età pari o inferiore a 3 anni. I letti supplementari dipendono dalla tipologia di camera e potrebbero comportare costi aggiuntivi.


16. È disponibile il servizio in camera?

SÌ, è disponibile il servizio in camera, tra cui la consegna del cibo tramite maggiordomi robot, un servizio esclusivo elogiato dagli ospiti.


17. L'hotel ha un ristorante?

Sì, il ristorante in loco Rong Ting Shi Fu (蓉庭食府) serve:

  • Ristorazione a buffet e alla carta
  • cucina cinese
  • Aperto tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00
    Serve colazione, pranzo, tè pomeridiano e cena.

18. Sono presenti strutture commerciali?

Sì, l'hotel offre:

  • Centro commerciale
  • Sale conferenze e polifunzionali
  • Servizi di fax/fotocopie
  • Servizio sveglia e supporto per la prenotazione dei tour

Ideale per chi viaggia per lavoro.


19. Quali lingue parla il personale?

Il personale alla reception parla Inglese e cinese mandarino, garantendo una comunicazione fluida per gli ospiti internazionali.


20. Esiste una politica di deposito?

Sì, un deposito rimborsabile di CNY 500 (circa USD 70) è richiesto al momento del check-in, pagabile in contanti o tramite carta di credito.

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1 Camera, 1 Adulto, 0 Bambini
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